Obchodní podmínky
Vítejte na webových stránkách společnosti Zdravý Start v Česku. Přečtěte si prosím pečlivě následující obchodní podmínky před používáním našich služeb a webových stránek. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Zdravý Start v Česku (dále jen "poskytovatel") a uživateli našich služeb (dále jen "klient"). Podmínky jsou platné pro všechny části webových stránek a služeb provozovaných poskytovatelem.
2. Registrace a uživatelské účty
Pro přístup k některým funkcím našich služeb může být vyžadována registrace a vytvoření uživatelského účtu. Při registraci je klient povinen uvádět pravdivé a aktuální informace. Klient je odpovědný za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity, které se prostřednictvím jeho účtu uskuteční.
3. Objednávka a platební podmínky
Objednávku kurzů a služeb je možné provést prostřednictvím našich webových stránek nebo telefonicky. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH. Platbu lze provést následujícími způsoby:
- Bankovním převodem
- Online platební kartou
- Hotově při osobní účasti na kurzu (pouze v případě, že je to u konkrétního kurzu uvedeno)
Faktura bude klientovi zaslána elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
4. Storno podmínky
V případě zrušení objednávky ze strany klienta platí následující storno podmínky:
- Více než 14 dní před začátkem kurzu - vrácení 100% zaplacené částky
- 7-14 dní před začátkem kurzu - vrácení 50% zaplacené částky
- Méně než 7 dní před začátkem kurzu - bez nároku na vrácení platby
V případě zrušení kurzu ze strany poskytovatele má klient nárok na vrácení 100% zaplacené částky nebo na přesunutí účasti na náhradní termín.
5. Ochrana duševního vlastnictví
Veškerý obsah dostupný na webových stránkách poskytovatele, včetně textů, grafiky, log, ikon, obrázků, zvukových klipů, digitálních stažení a softwaru, je vlastnictvím poskytovatele nebo jeho dodavatelů a je chráněn mezinárodními zákony o autorských právech. Obsah našich kurzů a materiálů je určen pouze pro osobní, nekomerční použití.
6. Omezení odpovědnosti
Informace poskytované v rámci našich služeb a kurzů mají vzdělávací a informativní charakter a nenahrazují odbornou lékařskou, právní či jinou specializovanou konzultaci. Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí, která klient učiní na základě informací získaných z našich služeb.
7. Reklamace
V případě nespokojenosti s poskytnutými službami má klient právo na reklamaci. Reklamaci je třeba uplatnit písemně na e-mailovou adresu [email protected] nejpozději do 14 dnů od poskytnutí služby. Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Klient bude o změnách informován prostřednictvím webových stránek poskytovatele. Pokračováním v užívání služeb po provedení změn vyjadřuje klient souhlas s novým zněním obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Poslední aktualizace: 1. června 2023